Titre : Gestion des conflits interpersonnels : une lecture par le prisme des espaces de discussion. Le cas de l’Institut Médico-Educatif de MalécotDescription : Les espaces de discussion permettent-ils de réguler les conflits interpersonnels dans le secteur social et médico-social ? L’ingénierie de la discussion cadre le questionnement, et une démarche ethnographique d’une étude de cas longitudinale dans un institut médico-éducatif est déployée. Nos résultats montrent que l’espace de discussion qui existe permet de réguler les conflits interpersonnels. Ils illustrent en particulier le rôle joué par les outils de gestion à savoir l’analyse des pratiques. En proposant le concept d’ingénierie des espaces de discussion, nous mettons en exergue leur rôle dans la prise en charge vertueuse et pérenne des conflits interpersonnels.Conférencier.es :Adama Ndiaye, Maitre de conférences en Science de Gestion et responsable pédagogique du Master 2 Santé, Qualité de [...]

Titre : La Commission Clair, vingt ans plus tardDescription : Il y a maintenant 20 ans que la Commission d'étude sur les services de santé et les services sociaux a rendu son rapport et que des avenues de solution ont été dressées pour l'avenir. Lors de ce séminaire, organisé par le Pôle santé HEC Montréal, [...]

Titre : Étude sur les liens entre les pratiques de santé et mieux-être au travail, différents aspects de la santé des employés et leur profil de réclamation d'assurances : Présentation des résultatsDescription : Au Canada, l’augmentation des problèmes de santé chez les employés génère une perte de productivité estimée à 16,6 milliards de dollars pour [...]

Titre : La gestion en mode transversal : pourquoi, comment et sous quelles conditions ? Description : Que ce soit pour résoudre des problèmes complexes, répondre à des enjeux de services orientés client / usager / utilisateur, mieux partager les bonnes pratiques ou innover autrement, plusieurs organisations structurées verticalement, dont des établissements en santé [...]

Titre : Quelles leçons tirer du calcul des coûts de services d’hébergement des personnes âgées au Québec ?Description : Ce séminaire présente les principaux résultats tirés d'un rapport d'expertise réalisé dans le cadre d'un mandat pour la Commissaire à la Santé et au bien-être.Conférencier.es : Élodie Allain, Caroline Lambert et Samuel Sponem, professeur.es au département [...]

Date: 11 juin 2021 de 9h à 10h30Titre: Résilience des chaînes logistiques : Quelles leçons tirer du secteur de la santé?Cet événement était présenté conjointement par le Pôle santé HEC Montréal, Le Carrefour Logistique HEC Montréal et Medtech.Invitées:Claudia Rebolledo, Professeure titulaire, HEC MontréalJacques Roy, Professeur titulaire, HEC MontréalMartin Beaulieu, chercheur associé, HEC MontréalCatherine Blanchet, Responsable [...]

Date: 6 mai 2021, 12h à 13hTitre: La gestion des ÉPIs au Québec durant la première vague de la pandémie du COVID-19 : les points de vue d’intervenants externe et interneInvitées:- Dr Julie Lajeunesse, DSP, CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-MontréalPrésentationLien pour la vidéo

Date: 10 juin 2021 de 12h à 13h15 Titre: La planification des services préhospitaliers d’urgence: défis, innovations et occasions de recherche Invitée: - Valérie Bélanger, Professeure adjointe, Département de gestion des opérations et de la logistique HEC Montréal Présentation (à venir) Lien pour la vidéo

Date: 9 juin 2021 de 8h à 9h Titre: Le plan de relance de chirurgies de la Colombie-Britannique : enjeux et perspectives Invitées: - Michael Marchbank, ancien président et chef de la direction Fraser Health nommé à la tête du plan de relance des chirurgies en Colombie-Britannique Lien pour la vidéo Pour consulter le rapport "Portrait des [...]

Date: 20 mai 2021, 12h à 13h15 Titre: La cogestion médico-administrative au CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal : vers l’émergence d’un modèle Invitées: - Dr Julie Lajeunesse, DSP, CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal - Jacques Couillard, PDGA, CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal - Ariane-Hélène Fortin, Chargée de projets – accompagnatrice, Pôle santé HEC Montréal Présentation Lien pour la vidéo [...]