Le Pôle santé HEC Montréal est une plate-forme universitaire qui génère et diffuse de la connaissance autour des meilleures pratiques en gestion de la santé.

En bref:

  • Détient de l’expertise dans plusieurs disciplines de gestion
  • Regroupe plus de 20 professeurs experts dans le domaine, des professionnels et des étudiants
  • Réalise des projets de recherche et d’accompagnement dans diverses disciplines
  • Offre des programmes de formation sur mesure
  • Organise des colloques de grande envergure
  • Offre une multitude de séminaires
  • Et bien plus

La recherche

La recherche vise à générer des connaissances nouvelles concernant les problématiques liées à la gestion de la santé. Cette recherche peut prendre différentes formes :

  • recherche évaluative telle qu’évaluation de la performance, étude d’impacts, évaluation de l’implantation de pratiques, de changements ou de culture organisationnelle;
  • recherche-action, c’est-à-dire création de connaissance contextualisée et en action avec les acteurs du milieu d’étude;
  • synthèse des connaissances: recension des écrits, analyse de la littérature, documentation ou état d’une situation, recommandations, soutien;
  • recherche qualitative empirique; recherche quantitative par simulation, modélisation de données.

La formation

Les programmes de formation développés et offerts par le Pôle santé permettent aux participants d’acquérir des connaissances de gestion en fonction de leur niveau d’expérience et des enjeux qui les préoccupent. Le Pôle santé propose différentes formules de formation :

formation sur mesure à la demande des organisations et structurée en fonction des besoins,

coaching en situation de gestion (souvent en complément des formations),

formations diplômantes également disponibles, comme le microprogramme en amélioration de la performance et des processus en santé et services sociaux développé par le Pôle santé et offert depuis 2012. Présentement proposé aux établissements sous forme de cohortes exclusives de gestionnaires, cadres et(ou) professionnels (relève des cadres) avec une banque d’heures d’accompagnement pour la réalisation des projets d’intervention.

Le transfert et la diffusion de connaissances

Le Pôle santé vise à diffuser les connaissances acquises par le biais de la recherche, mais aussi de permettre de riches échanges bidirectionnels avec les décideurs et les praticiens autour de problématiques liées à la gestion de la santé où le maillage des expertises et la diffusion des connaissances prennent différentes formes.

  • Accompagnement: des organisations demandent de fournir une expertise pour de l’accompagnement dans leurs projets organisationnels ou afin de répondre à des enjeux qui les préoccupent. Nous les outillons dans l’action en privilégiant une intervention qui assure un transfert des compétences vers les milieux.
  • Diffusion des connaissances : Séminaires : Le pôle santé organise une dizaine séminaires par année suivi par plus de 300 participants, billets de blogue, participation à titre d’expert à des événements. Colloques : Le Pôle organise également 2 à 3 colloques par année regroupant une centaine de participants.
  • Participation à des congrès et des conférences : présentation des chercheurs à des congrès académiques de niveau national et international, partenariats de colloque nationaux, conférences à des congrès professionnels et présentation en établissements.
  • Les publications : revues scientifiques, revues professionnelles, participation à des ouvrages collectifs, participations à des blogues d’associations et d’organisations, etc.
  • La gestion des ressources humaines : santé et mieux-être au travail, épuisement professionnel, mobilisation des ressources humaines, conditions de travail, climat de travail
  • Le Lean santé et l’amélioration continue : amélioration des processus, système de gestion intégrée de la performance organisationnelle, routines d’amélioration kata, culture Lean et niveau de maturité des établissements
  • La gestion transversale: gestion par processus et en réseau, trajectoires de soins et services, pratiques collaboratives
  • Système de santé axé sur la valeur : évaluation de la valeur des innovations, mise en œuvre, observatoire
  • Gestion du changement et de projets : capacité à changer, saturation du changement, préoccupation et résistance au changement, bureau de projets, mise en œuvre de changements
  • Gestion de performance : gestion par résultats, cadres de gestion de performance, mesures de la performance
  • Gestion des opérations: gestion des opérations et de la chaîne logistique, gestion de l’approvisionnement, modélisation et optimisation de réseaux de transport en contexte hospitalier
  • Gouvernance : gouvernance clinique, gouvernance de proximité, gestion des parties prenantes, cogestion, gestion participative, planification stratégique
  • Denis Chênevert, Directeur et Professeur titulaire, département de gestion des ressources humaines, HEC Montréal
  • Alain Rondeau, Directeur associé et Professeur honoraire, HEC Montréal
  • Marie-Hélène Jobin, Directrice associée et Professeure titulaire,  département de gestion des opérations et de la logistique, HEC Montréal
  • Sylvain Landry, Directeur associé et Professeur titulaire,  département de gestion des opérations et de la logistique

Membres de l’équipe projets: 

Étudiants:

  • Marc Dorval, Post Doctorant
  • Marie-Ève Beauchamp-Legault, Étudiante au Ph.D en comportement organisationnel et gestion des ressources humaines
  • Francis Maisonneuve, Étudiant au Ph.D en comportement organisationnel et gestion des ressources humaines
  • Florence Guiliani, Post Doctorante, Ingénieure de recherche
  • Patrick Groulx, Étudiant au Ph.D en comportement organisationnel et gestion des ressources humaines
  • Sara Kim Leclerc, Étudiante à la M.Sc. en gestion des ressources humaines
  • Gregory Michel, Étudiant à la M.Sc. en stratégie
  • Ariane Poitras, Étudiante à la M.Sc. en gestion des ressources humaines