Le Pôle santé HEC Montréal est une plate-forme universitaire dynamique dédiée à la gestion de la santé. Avec une équipe de plus de 20 experts en gestion, professionnels et étudiants, nous générons et diffusons des connaissances sur les meilleures pratiques dans ce domaine. Nous proposons des programmes de formation personnalisés, organisons des colloques d’envergure et offrons une variété de séminaires.
Analyses comparatives des systèmes de santé et services sociaux
Séminaire du Pôle santé, Mercredi 9 juin 2021 [Hors-série] – « Le plan de relance de chirurgies de la Colombie-Britannique : enjeux et perspectives »
Séminaire du Pôle santé, Mercredi le 20 novembre 2019 – « Le système de santé et de services sociaux du Québec : comment évolue-t-il et comment se compare-t-il?… Un retour vers le futur! » par Luc Boileau, Président-directeur général, INESSS (Institut national d’excellence en santé et services sociaux)
Séminaire du Pôle santé, Mercredi le 13 mars 2019 – «Les réformes des systèmes de santé au Canada: convergences et divergences» par Jean-Louis Denis, Professeur titulaire, École de santé publique, université de Montréal, CRCHUM
Séminaire du Pôle santé, Lundi le 12 février 2018 – «Programme de vaccination: les enjeux de logistique en situation d’urgence à travers l’exemple d’Haïti et du Pakistan» Dr Malek Sbih, Médecin généraliste, ex-consulant, Organisation Mondiale de la Santé (Nations Unis)
Séminaire du Pôle santé, Mardi 9 février 2016 – Première ligne médicale au Québec : Comparaison internationale et évolution de 2009 à 2015, par Robert Salois, Commissaire à la santé et au bien-être
Séminaire du Pôle santé, Mardi 20 janvier 2015 – Kaiser Permanente : Une inspiration pour le Québec ? , par Léonard Aucoin
Séminaire du Pôle santé, Mardi 14 avril 2015 – Nous avons le meilleur système de santé au monde : Vérité ou Mensonge? , par Dr Robert Ouellette
Séminaire du Pôle santé, Mardi 28 avril 2015 – Analyse et amélioration des processus de prestation de soins à l’hôpital de Lacor en Ouganda: le cas de la tuberculose, par Dominique Corti & Patrick Soriano
Séminaire du Pôle santé, Jeudi 6 décembre 2012 – Les grandes tendances en gestion des systèmes de santé au Canada et dans le monde, par Léonard Aucoin
GUERRERO, S., CHÊNEVERT, D., VANDENBERGHE, C., TREMBLAY, M., BEN AYED, A. K. (2018) « Employees’ psychological empowerment and performance: how customer feedback substitutes for leadership », Journal of Services Marketing, Vol. 32, no 7, p. 868-879
JOBIN, M-H; FORTIN, A-H. (2016) « Collaborations mixtes au sein du réseau de la santé et des services sociaux : conditions de succès et recommandations », Revue Le Point en santé et services sociaux, vol 12, no.1, printemps 2016, p.20-23.
LANZARONE, E., E. GALLUCCIO, BÉLANGER, V. NICOLETTA et A. RUIZ (2018) «A recursive optimization-simulation approach for the ambulance location and dispatching problem », dans M. Rabe et al. (eds), Proceedings of the 2018 Winter Simulation Conference, 2530-2540.
Reformes du système de santé et des services sociaux québécois et canadien
Séminaire Pôle santé, Mardi le 15 mars 2022 – « La Commission Clair, vingt ans plus tard. »
Séminaire Du Pôle santé, Vendredi le 17 janvier 2020 – « Regard sur les grands enjeux du système de santé et services sociaux ». Séminaire présenté par Yvan Gendron, sous-ministre de la Santé et des Services sociaux
Séminaire du Pôle santé, Mercredi le 13 mars 2019 – «Les réformes des systèmes de santé au Canada: convergences et divergences» par Jean-Louis Denis, Professeur titulaire, École de santé publique, université de Montréal, CRCHUM
Séminaire du Pôle santé, Mardi 24 novembre 2015 – Comprendre le changement et les réformes dans les systèmes de santé : Discussion autour d’un programme de recherche, par Jean-Louis Denis
Séminaire du Pôle santé, Jeudi 21 janvier 2016 – Entrevue avec Gertrude Bourdon, Présidente-directrice générale du CHU de Québec-Université Laval: Perspectives et enjeux dans le réseau québécois de la santé et des services sociaux
Séminaire du Pôle santé, Jeudi 28 avril 2016 – Entrevue avec Luc Boileau: l’INESSS, retour vers le futur
Séminaire du Pôle santé, Mardi 20 janvier 2015 – Kaiser Permanente : Une inspiration pour le Québec ? , par Léonard Aucoin
Séminaire du Pôle santé, Mardi 14 avril 2015 – Nous avons le meilleur système de santé au monde : Vérité ou Mensonge? , par Robert Ouellette
Séminaire du Pôle santé, Jeudi 6 décembre 2012 – Les grandes tendances en gestion des systèmes de santé au Canada et dans le monde, par Léonard Aucoin
DÉPLOYER LA LOI 10 : DÉFI POUR LES GESTIONNAIRES ET LES DÉCIDEURS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX
Liens vers les enregistrements vidéo et le matériel de présentation des conférences:
Introduction de Marie-Hélène Jobin: enregistrement vidéo
Perspective d’avenir de la dynamique du réseau
Présentation de Denis A Roy, VP Science et gouvernance clinique à l’INESSS: Présentation Denis A. Roy – Colloque Pôle sante Déploiement Loi 10 – 06.05.2015 et son enregistrement vidéo
Les leviers de la gouvernance clinique
Présentation de Luc Boileau, PDG de l’INESSS: enregistrement vidéo
Liens entre le politique et les organisations dans les réformes de santé
Présentation de Jean-Louis Denis, Professeur titulaire à l’ENAP: Présentation Jean-Louis Denis – Colloque Pôle santé Déploiement Loi10 – 06.05.2015 et son enregistrement vidéo
Gestion du changement et pratiques de gestion
Présentation de Pierre Collerette, Professeur honoraire à l’UQO: Présentation Pierre Collerette – Colloque Pôle sante Déploiement Loi 10 – 06.05.2015 et son enregistrement vidéo
Modèles de financement des systèmes de santé et des services sociaux
Séminaire Pôle santé, Jeudi le 8 octobre 2020 – « CPSS : un nouvel outil pour évaluer les coûts réels des soins et des services dans les établissements de santé et de services sociaux québécois »
Séminaire du Pôle santé, Jeudi 11 décembre 2014 – Le développement d’un modèle de comptabilité par activité au Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine, par Michel Vézina & Isabelle Demers
Séminaire du Pôle santé, Jeudi 6 février 2014 – Financement des soins chroniques et financement à l’activité: doit-on faire un choix?, par Joanne Castonguay
NUGUS, P., RODRIGUEZ, C., DENIS, J.-L., CHÊNEVERT, D. (éds) (2019) « Transitions and boundaries in the coordination of health services: Building knowledge, strategy and leadership », Palgrave Macmillan, 376 pages.
BENOMAR, N., FORTIN, A.-H., (2018) Impacts des projets financés par Réseau-1 Québec – Rapport préliminaire 2 – questionnaire d’impacts et entrevues, Rapport de recherche du Pôle santé pour le projet Évaluation des impacts des projets financés par Réseau-1 Qc sur la pratique clinique. Pôle santé HEC Montréal, Septembre 2018, 48 pages.
BENOMAR, N., (2018) Impact des projets financés par Réseau-1 Québec – Rapport préliminaire 1 – questionnaire d’impacts, Rapport de recherche du Pôle santé pour le projet Évaluation des impacts des projets financés par Réseau-1 Qc sur la pratique clinique. Pôle santé HEC Montréal, Juin 2018, 20 pages.
RONDEAU, A., BEAULIEU, M. et BUSILACCHI, J. (2013). « Démarche d’optimisation du processus de gestion de la paie dans les établissements de santé et de services sociaux de la Montérégie – Phase 2 », Rapport de recherche du Pôle santé HEC Montréal, Février 2013.
BUSILACCHI, J., RONDEAU, A., BEAULIEU, M. (2012). «Recommandations dans le cadre de la mise en œuvre des plans d’action d’optimisation de la région de Mauricie Centre-du-Québec», Rapport de recherche du Pôle santé HEC Montréal, mai 2012, 55 pages.
BOISVERT, H.; RONDEAU, A.; BEAULIEU, M.; BUSILACCHI, J.; SAFIETOU-FATOU M. (2011) «Projet PAR: Rapport d’expertise de la gestion de la paye», Rapport de recherche de la Chaire internationale CMA – Pôle santé HEC Montréal, 36 pages.
RONDEAU, A.; BUSILACCHI, J.; BEAULIEU, M. (2011) «Revoir le processus de paye à l’aide d’un modèle de gestion par processus», Rapport de recherche du Pôle santé HEC Montréal, 16 pages.
RONDEAU, A.; Fortin, A.H. (2011) «Bilan de la gestion actuelle des laboratoires cliniques et réflexion sur la pertinence d’y déployer une gestion réseau», Rapport de recherche du Pôle santé HEC Montréal, 23 pages.
CASTONGUAY, J. (2015). « Le Lien entre financement à l’activité et amélioration de l’efficience », Le Point en santé et services sociaux, Vol.11, no.3., p.10-13.
CASTONGUAY, J. (2015). « Le financement par patient, une opportunité d’amélioration de l’efficience en santé », Site internet de la Revue Gestion, 16 décembre 2015. [en ligne]
MANGWA, G. (2012) «La pratique du regroupement des achats hors groupe d’achats dans le secteur de la santé au Québec», Mémoire de maîtrise, HEC Montréal.
Mémoire dirigé par Sylvain LANDRY
Patient-partenaire
Séminaire du Pôle santé, Mercredi le 19 juin 2019 – «Les savoirs expérientiels des patients et de leurs proches, un trésor encore trop bien caché pour le système de santé!» par Marie-Pascale Pomey, MD, PhD, médecin spécialisée en santé publique et professeure titulaire
Séminaire du Pôle santé, 22 novembre 2011 – Un virage patient dans les soins et l’enseignement en santé, impacts organisationnels et éducationnels, par Vincent Dumez & Audrey Jean-Baptiste
LAURAINNE, P., JOBIN, M.-H., CORDEAU, J.-F., BECKER, G., SHANTI, A., KURTZ, J.-E., GOURIEUX, B. (2017) « Optimisation du parcours patient en Hôpital de Jour en oncohématologie par simulation intégrée à une démarche kaizen », Logistique et Management, Vol. 25, no 1, p. 34-42
VÉZINA, M. (2016). « Le financement axé sur les patients : quel modèle peut-on espérer ? », Site internet de la Revue Gestion, 3 mars 2016. [en ligne]
LAURAINNE P., JOBIN M.-H., CORDEAU J.-F., AME S., KURTZ J.-E., GOURIEUX BE, BECKER G. (2016), « Optimisation du parcours patient en hôpital de jour en oncohématologie par simulation intégrée à une démarche kaizen », Livret no16-2, Pôle santé HEC Montréal, janvier 2016, 8 pages (article accepté à GISEH 2016) [En ligne]
LAURAINNE, Pauline (2016) « Optimisation du parcours patient en hôpital de jour en oncohématologie par simulation intégrée à une démarche kaizen », Mémoire de maîtrise, HEC Montréal.
Mémoire dirigé par Marie-Hélène JOBIN et Jean-François CORDEAU
BUSILACCHI, J. (2012) «L’influence des attentes et du vécu relationnels sur la qualité des soins infirmiers en début d’emploi» Mémoire de maîtrise, HEC Montréal.
Mémoire dirigé par Denis CHÊNEVERT
Partenariats public-privé en santé au Québec
Séminaire Pôle santé, Mercredi 9 juin 2021 [Hors-série] – « Le plan de relance de chirurgies de la Colombie-Britannique : enjeux et perspectives »
Le 4 février dernier avait lieu, à HEC Montréal, le colloque SANTÉ AU PLURIEL: conjuguer public et privé. L’événement avait pour objectif de permettre un dialogue autour des conditions de succès des collaborations entre le réseau public et les organisations privées.
Les enregistrements vidéo et les présentations des conférenciers sont disponibles ci-dessous:
Loi modifiant l’organisation et la gouvernance du réseau – Pierre Lafleur Sous-ministre adjoint – 4 février 2016
Présentation de Pierre Lafleur
La consommation plurielle de
services de santé par les Québécois:
la perspective des ménages – Jacques Nantel – 4 février 2016
Présentation de Jacques Nantel
Enregistrement vidéo
Conditions de succès et obstacles aux collaborations public-privé en santé au Québec – Marie-Hélène Jobin
Présentation de Marie-Hélène Jobin
Enregistrement vidéo
Panel de discussion
Enregistrement vidéo
études de cas publiées
PARENT, C., FORTIN, A.-H., JOBIN, M.-H. (2016). « Groupe Santé Arbec : collaborer en maximisant la valeur pour l’usager », Pôle santé HEC Montréal, 9 pages. Dans « Conditions de succès et obstacles aux collaborations public-privé en santé au Québec ». 114 pages. [en ligne]
BENOMAR, N., JOBIN, M.-H. Analyse de l’environnement : Portrait des tendances et des pratiques dans l’industrie de la chirurgie ambulatoire – Le recours aux cliniques médicales spécialisées, Pôle santé HEC Montréal, 34 p., 9 juin 2021. [en ligne]
JOBIN, M.H., PARENT, C., FORTIN, A.-H. BENOMAR, N., VALLIÈRES-GOULET, H. (2017) « Des idées en santé pour le Québec », Rapport de recherche du Pôle santé HEC Montréal dans le cadre du projet du même nom, Pôle santé HEC Montréal, Avril 2017, 146 pages. [en ligne]
JOBIN, M.-H.; FORTIN, A.-H. (2016). « Conditions de succès et obstacles aux collaborations public-privé en santé au Québec ». Montréal: Pôle santé HEC Montréal, février 2016, 114 pages. [En ligne]
BEAULIEU, M.; NOLLET, J., (2006) « Le difficile parcours d’un partenariat public-privé dans le secteur québécois de la santé : l’expérience du CHUQ », Revue international de c@s de gestion, vol. 4, n° 2, 2006.
BOSAK, Janine, KILROY, Steven, CHÊNEVERT, Denis, FLOOD, Patrick; « Examining the role of transformational leadership and mission valence on burnout among hospital staff », Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, vol. 8, no 3, 2021, p. 208-227. Lien : https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JOEPP-08-2020-0151/full/html
LAPOINTE, Émilie, VANDENBERGHE, Christian, BEN AYED, Ahmed Khalil, SCHWARZ, Gary, TREMBLAY, Michel, CHÊNEVERT, Denis; « Social Comparisons, Self-Conceptions, and Attributions: Assessing the Self-Related Contingencies in Leader-Member Exchange Relationships », Journal of Business and Psychology, vol. 35, no 3, 2020, p. 381-402. Lien : https://link.springer.com/article/10.1007/s10869-019-09628-9
NUGUS, Peter, DENIS, Jean-Louis, CHÊNEVERT, Denis; « Governance and coordination in health care: organic processes and structural capacity », Journal of Health Organization and Management, vol. 33, no 7/8, 2019, p. 757-763. Lien : https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JHOM-09-2019-0284/full/html
GUERRERO, Sylvie, CHÊNEVERT, Denis, VANDENBERGHE, Christian, TREMBLAY, Michel, BEN AYED, Ahmed Khalil; « Employees’ psychological empowerment and performance: how customer feedback substitutes for leadership », Journal of Services Marketing, vol. 32, no 7, 2018, p. 868-879. Lien : https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JSM-09-2017-0325/full/html
Soins et sante de demain (Génomique)
Séminaire du Pôle santé, Mercredi le 30 octobre 2019 – « La médecine génomique pour tous : les perceptions, les promesses et les enjeux » par Marie-Hélène Jobin, Directrice des relations et des partenariats internationaux, Professeure de Gestion des opérations et de la logistique HEC Montréal, Directrice associée Pôle santé HEC Montréal, Directrice du module « Future Ready Organization » du EMBA HEC – McGill & Émilie Kostiuk, Chargée de projets, Pôle santé HEC Montréal
JOBIN, M.-H., KOSTIUK, É. (2019) « Évaluation de la perception de la population québécoise à l’égard de la médecine génomique. Partie 2 : Rencontre avec les experts ». Rapport de recherche du Pôle santé HEC Montréal pour le projet du même nom, remis à Génome Québec, Mars 2019, 55 pages. [en ligne]
JOBIN, M.-H., KOSTIUK, É., PARENT, C. (2018) « Évaluation de la perception de la population québécoise à l’égard de la médecine génomique. Partie 1: Rencontre avec la population ». Rapport de recherche du Pôle santé HEC Montréal pour le projet du même nom, remis à Génome Québec, Novembre 2018, 96 pages. [en ligne]
KOSTIUK, Émilie (2018) « Les meilleures stratégies de diffusion d’information à la population québécoise à l’égard de la médecine génomique », Rapport de projet supervisé (M.Sc.), HEC Montréal.
Projet dirigé par Marie-Hélène JOBIN