Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre et de gestion du changement en continu, prioriser l’équilibre, le bien-être et le développement du personnel est primordial au sein de nos organisations en santé et services sociaux. Le CISSS de la Montérégie-Est œuvre depuis les dernières années à s’orienter vers une culture d’équilibre pour tous. L’équipe partagera les origines de l’approche, les premières étapes de cette transformation, les actions concrètes prises en lien avec les pratiques organisationnelles et les pratiques de gestion, l’implication des dirigeants et le processus organisationnel qui ont permis de miser sur une meilleure expérience employée ainsi que sur la conciliation travail et vie personnelle. Une des clés du succès: miser sur une cascade positive de leaders en santé vers les employés et, ultimement, les usagers.
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