La démarche managériale participative et son impact sur la résilience et le bien-être des équipes interprofessionnelles et des patients en cancérologie

La multitude de changements technologiques et organisationnels, l’accroissement de la complexité des traitements et de l’organisation des soins, ainsi qu’un nombre plus important d’individus diagnostiqués d’un cancer sont autant de défis à relever pour les équipes interprofessionnelles en cancérologie. Cet accroissement de la demande jumelée à un manque de ressources accroît le stress, les tensions et la perte de sens engendrant des taux d’épuisement professionnel supérieurs à la moyenne de la population. Cette étude a ainsi pour but de développer, mettre en place et évaluer les impacts d’un modèle d’intervention intégrateur au sein d’équipes interprofessionnelles en cancérologie, afin d’améliorer la résilience collective, le bien-être au travail et l’absentéisme.

Il s’agit d’une recherche action pour laquelle 13 équipes en cancérologie (7 établissements de santé et services sociaux) bénéficieront du déploiement de la démarche managériale participative. Les résultats de ces équipes seront comparés aux membres des équipes contrôle provenant des mêmes organisations, mais qui ne feront pas l’objet d’une intervention. L’équipe de recherche prendra trois temps de mesure : à T0, avant l’intervention (mesure quantitative et qualitative); à T1= T0 + 3 mois après les formations; et à T2 = T0 + 12 mois pour donner suite au déploiement de la démarche managériale participative (mesure quantitative et qualitative).

Il est attendu que le développement des ressources psychologiques et la construction de la résilience d’équipe devraient améliorer l’état de santé de l’équipe, puis entraîner des retombées au niveau organisationnel : diminution de l’absentéisme et du roulement de personnel et augmentation des comportements productifs et de la satisfaction des patients à l’égard des soins reçus.

CRSH et FRQ

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