- Objectifs
Le Bureau des partenariats du CUSM a confié au Pôle santé HEC Montréal, en janvier 2021, le mandat d’accompagner le Bureau de partenariats et le comité tactique dans l’élaboration d’une vision et d’un plan d’affaires en télésanté pour 2022-2025, afin que le CUSM puisse améliorer et renforcer son offre de services en télésanté, tout en consolidant les acquis récemment développés lors de la pandémie. Ce plan d’affaires devait tenir compte à la fois des derniers développements en télésanté au sein du CUSM, du RSSS, des attentes et besoins des établissements de son RUISSS en la matière ainsi que des meilleures pratiques cliniques et technologiques dans le domaine.
- Méthodologie
Pour réaliser la vision et le plan d’affaires télésanté du CUSM, plusieurs étapes ont été réalisées au cours de l’année 2021 :
- Balisage des grandes tendances en matière de télésanté au Canada et à l’international
- État de situation sur l’utilisation de la télésanté au CUSM et ses enjeux
- Ateliers auprès des différentes missions cliniques du CUSM et des directions concernées
- Collecte d’information auprès d’autres centres universitaires, de partenaires du CUSM en télésanté et d’acteurs régionaux et nationaux pour comprendre l’évolution de l’encadrement, de la gouvernance et des enjeux
- Construction d’une vision télésanté pour le CUSM avec le comité tactique
- Identification de priorités télésanté et développement d’un plan d’affaires
- Remise d’un rapport de mandat
- Résultats/retombées
Le plan d’affaires, la démarche et les constats issus de l’état de situation et de l’analyse des données collectées en atelier et en entrevues sont rassemblés dans le rapport de mandat :
CHÊNEVERT, D., FORTIN, A.-H., BENOMAR, N., CHARETTE-CÔTÉ, J., Accompagnement et soutien à la démarche de réalisation d’un plan d’affaires pour le développement de la télésanté au CUSM. Rapport remis au CUSM, 148 p., 25 mars 2022.
- Partenaire
Centre universitaire de santé McGill (CUSM)
