La démarche Lean au cœur des établissements de santé: l'initiative d'un hôpital canadien

Titre original: La démarche Lean au cœur des établissements de santé: l’initiative d’un hôpital canadien

Auteurs: Cyril Foropon, Sylvain Landry, Martin Beaulieu et Ron McLachlin

Description:
À l’Hôpital Saint-Boniface, à Winnipeg, la démarche Lean est en marche depuis 2008. Pour illustrer le processus, les auteurs décomposent une étude de cas portant sur un des ateliers de résolution de problèmes de cinq jours inspirés du Rapid Improvement Events (RIE) et impliquant l’équipe du bloc opératoire et celle des soins intensifs de cardiologie. Trois éléments composent cette démarche : une fiche de gestion détaillant le problème en neuf étapes, la visite des lieux où se situe le problème pour en comprendre les mécanismes et l’intervention d’une personne externe au problème afin d’aider les acteurs à identifier des solutions.

Publication: Foropon, Cyril et al. (2013). « La démarche Lean au coeur des établissements de santé: l’initiative d’un hôpital canadien ». Gestions hospitalières, no 528, août-septembre 2013, p.410-413

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LadémarcheLeanCF

Source: VIsAge, bulletin de veille informationnelle de l’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie (no 96, novembre 2013)

2017-09-28T09:25:36-04:00 3 janvier 2014|